- 接近零不合格过程的有效控制：实现六西格玛质量的途径
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学科 管理学 作者 孙静 作者机构 出版地 出版社 清华大学出版社 出版年 2005 分类号 丛书项 ISBN CIP 项目类型 图书简介 本书介绍了接近零不合格过程的最新研究成果。接近零不合格过程的质量控制理论曾被我国质量界的老专家誉为六西格玛中惟一的新技术，该理论提供了实现六西格玛质量水平的途径。本书介绍了网络时代管理与质量管理的发展特点，深入剖析了狭义和广义的六西格玛概念，给出了接近零不合格过程概念的由来及其发展阶段，探讨了接近零不合格过程的质量控制理论体系，提供了实现六西格玛质量的途径。 作者简介